Tài liệu này áp dụng cho tất cả người dùng đăng ký và sử dụng dịch vụ của bet 188 tại địa chỉ bet188.wine. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, vui lòng không tiếp tục sử dụng nền tảng.
1Chấp Nhận Điều Khoản
Khi truy cập, đăng ký hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào trên nền tảng bet 188, bạn xác nhận đã đọc, hiểu và đồng ý bị ràng buộc bởi toàn bộ các điều khoản và điều kiện được quy định trong tài liệu này, cũng như Chính sách bảo mật và Chính sách chơi có trách nhiệm của bet 188.
Các điều khoản này tạo thành toàn bộ thỏa thuận pháp lý giữa bạn với tư cách là người dùng và bet 188 với tư cách là nhà cung cấp dịch vụ. Bất kỳ sự không tuân thủ nào đối với điều khoản này có thể dẫn đến việc tạm khóa hoặc chấm dứt tài khoản của bạn.
Bet 188 có quyền cập nhật hoặc thay đổi các điều khoản này vào bất kỳ lúc nào. Phiên bản mới nhất luôn được đăng tải tại trang này cùng với ngày cập nhật rõ ràng. Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi thay đổi được công bố được coi là sự chấp thuận đối với phiên bản mới.
2Điều Kiện Tham Gia
Bet 188 chỉ chấp nhận thành viên đủ 18 tuổi trở lên. Việc cung cấp thông tin sai về độ tuổi là vi phạm nghiêm trọng và có thể dẫn đến chấm dứt tài khoản, hủy toàn bộ số dư.
Để đăng ký và sử dụng dịch vụ cá cược tại bet 188, bạn phải đáp ứng đồng thời tất cả các điều kiện sau:
- Đủ 18 tuổi trở lên tính đến ngày đăng ký tài khoản.
- Có năng lực hành vi dân sự đầy đủ theo quy định pháp luật nơi bạn cư trú.
- Không đang trong danh sách tự loại trừ hoặc bị cấm chơi bởi bất kỳ tổ chức cờ bạc nào.
- Tự chịu trách nhiệm kiểm tra tính hợp pháp của hoạt động cá cược trực tuyến tại khu vực bạn sinh sống.
- Không sử dụng phần mềm tự động, bot hay bất kỳ công cụ gian lận nào để tương tác với hệ thống bet 188.
Bet 188 có quyền từ chối hoặc hủy đăng ký của bất kỳ người dùng nào mà không cần giải thích lý do, đặc biệt nếu có cơ sở nghi ngờ các điều kiện trên không được đáp ứng.
3Tài Khoản Người Dùng
Mỗi người dùng chỉ được phép tạo và sở hữu một tài khoản duy nhất trên nền tảng bet 188. Việc tạo nhiều tài khoản – dù dùng thông tin cá nhân khác nhau hay cùng một thông tin – đều bị nghiêm cấm và sẽ dẫn đến khóa toàn bộ tài khoản liên quan, đồng thời tịch thu số dư.
Khi đăng ký, bạn cam kết cung cấp thông tin chính xác, đầy đủ và cập nhật kịp thời khi có thay đổi. Bet 188 có thể yêu cầu xác minh danh tính (KYC) bao gồm CMND/CCCD, hộ chiếu hoặc các giấy tờ hợp lệ khác trước khi cho phép rút tiền lần đầu hoặc khi có nghi vấn bất thường.
- Bạn chịu trách nhiệm bảo mật tên đăng nhập và mật khẩu của mình.
- Không chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ ai, kể cả nhân viên hỗ trợ bet 188.
- Thông báo ngay cho bộ phận CSKH nếu phát hiện tài khoản bị truy cập trái phép.
- Bet 188 không chịu trách nhiệm cho bất kỳ tổn thất nào phát sinh do bạn để lộ thông tin đăng nhập.
Tài khoản không hoạt động trong hơn 12 tháng liên tiếp có thể bị áp dụng phí quản lý tài khoản không hoạt động. Bet 188 sẽ thông báo qua email đã đăng ký trước khi áp dụng bất kỳ khoản phí nào.
4Nạp Tiền và Rút Tiền
| Loại giao dịch | Mức tối thiểu | Thời gian xử lý | Phí |
|---|---|---|---|
| Nạp tiền | 50.000 ₫ | 1–3 phút | Miễn phí |
| Rút tiền | 100.000 ₫ | 5–30 phút | Miễn phí |
Bet 188 chỉ chấp nhận các phương thức thanh toán được liệt kê chính thức trên nền tảng, bao gồm: MoMo, ZaloPay, ViettelPay, Internet Banking và thẻ cào điện thoại. Mọi giao dịch phải được thực hiện từ tài khoản/ví mang tên chính chủ khớp với thông tin tài khoản bet 188.
Yêu cầu rút tiền sẽ được xử lý sau khi hoàn tất xác minh danh tính (nếu được yêu cầu). Bet 188 có quyền từ chối hoặc trì hoãn yêu cầu rút tiền nếu phát hiện dấu hiệu gian lận, rửa tiền hoặc vi phạm điều khoản.
Tiền trong tài khoản bet 188 chỉ được sử dụng cho mục đích cá cược và giải trí trên nền tảng. Bet 188 không phải là tổ chức tài chính và không chịu trách nhiệm lưu trữ tài sản dài hạn.
5Quy Định Đặt Cược
Tất cả các giao dịch đặt cược được thực hiện trên nền tảng bet 188 được xem là cuối cùng sau khi hệ thống xác nhận. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra kỹ thông tin cược trước khi xác nhận – bet 188 không hủy cược sau khi đã được chấp nhận trừ trường hợp lỗi kỹ thuật nghiêm trọng từ phía hệ thống.
- Mức cược tối thiểu và tối đa cho từng loại trò chơi được hiển thị trực tiếp trong giao diện cược.
- Kết quả lô đề lấy từ nguồn xổ số chính thức ba miền Bắc – Trung – Nam, không có sự can thiệp từ bet 188.
- Kết quả thể thao được xác nhận từ nhà cung cấp dữ liệu thể thao bên thứ ba có uy tín.
- Trong trường hợp sự kiện bị hủy hoặc hoãn, cược sẽ được hoàn trả theo quy định cụ thể của từng loại cược.
- Bet 188 có quyền hủy bất kỳ cược nào được đặt với tỷ lệ hiển thị sai do lỗi kỹ thuật và hoàn tiền cược gốc về tài khoản người chơi.
Đối với cược thể thao trực tiếp (live betting), tỷ lệ kèo thay đổi theo thời gian thực. Cược chỉ được xác nhận khi hệ thống hiển thị trạng thái "Đã chấp nhận" – nếu hệ thống hiển thị "Đang xử lý" hoặc "Từ chối", cược đó không có hiệu lực.
6Khuyến Mãi và Thưởng
Bet 188 thường xuyên tổ chức các chương trình khuyến mãi, thưởng nạp lần đầu, hoàn trả và ưu đãi sự kiện. Tất cả khuyến mãi đều có điều kiện vòng cược (wagering requirement) riêng, được công bố cụ thể tại trang Giải thưởng.
- Tiền thưởng chỉ được rút sau khi hoàn thành đủ số vòng cược theo quy định của từng chương trình.
- Mỗi khuyến mãi chỉ được áp dụng một lần cho mỗi người dùng, mỗi hộ gia đình, mỗi địa chỉ IP hoặc thiết bị.
- Bet 188 có quyền thu hồi tiền thưởng nếu phát hiện hành vi lạm dụng khuyến mãi hoặc gian lận.
- Khuyến mãi có thời hạn hiệu lực rõ ràng. Tiền thưởng chưa sử dụng hết trong thời hạn sẽ tự động hết hạn.
- Một số khuyến mãi có thể bị thay đổi hoặc hủy bỏ mà không cần thông báo trước – tiền thưởng đã nhận vẫn giữ nguyên hiệu lực đến hết hạn.
Việc cố ý khai thác lỗ hổng trong cấu trúc khuyến mãi (bonus abuse) bị coi là vi phạm nghiêm trọng và có thể dẫn đến chấm dứt tài khoản cùng hủy toàn bộ số dư.
7Hành Vi Bị Cấm
Khi sử dụng nền tảng bet 188, người dùng tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau:
- Sử dụng phần mềm tự động, bot, script hoặc bất kỳ công cụ nào can thiệp vào hoạt động bình thường của hệ thống.
- Thông đồng với người chơi khác để trục lợi hoặc tạo lợi thế bất hợp lệ.
- Rửa tiền hoặc sử dụng nền tảng bet 188 cho bất kỳ hoạt động tài chính phi pháp nào.
- Đăng ký nhiều tài khoản để thu thập khuyến mãi nhiều lần (multi-accounting).
- Cố ý khai thác lỗi kỹ thuật của hệ thống để thu lợi bất chính – nếu phát hiện, người dùng có nghĩa vụ báo cáo ngay cho CSKH.
- Đe dọa, quấy rối hoặc có hành vi thô lỗ với nhân viên hỗ trợ bet 188.
- Cung cấp thông tin giả mạo trong quá trình đăng ký hoặc xác minh danh tính.
Bet 188 có quyền điều tra bất kỳ hoạt động đáng ngờ nào và đình chỉ tài khoản trong thời gian điều tra mà không cần thông báo trước. Kết quả điều tra là quyết định cuối cùng của bet 188.
8Chơi Có Trách Nhiệm
Bet 188 xem chơi có trách nhiệm là một phần không thể tách rời trong cam kết với người dùng. Cá cược là hình thức giải trí, không phải nguồn thu nhập chính hay giải pháp cho các vấn đề tài chính.
Nền tảng cung cấp các công cụ hỗ trợ bao gồm: giới hạn nạp tiền tự thiết lập, tự loại trừ có thời hạn và hỗ trợ tâm lý qua kênh CSKH. Người dùng có thể kích hoạt các tính năng này bất cứ lúc nào từ phần cài đặt tài khoản.
Nếu bạn hoặc người thân có dấu hiệu nghiện cờ bạc, bet 188 khuyến khích liên hệ với các tổ chức hỗ trợ sức khỏe tâm thần và sử dụng ngay tính năng tự loại trừ. Xem thêm tại trang Chơi game có trách nhiệm.
9Quyền Sở Hữu Trí Tuệ
Toàn bộ nội dung trên nền tảng bet 188 bao gồm logo, giao diện, văn bản, hình ảnh, âm thanh, phần mềm và thiết kế đều thuộc quyền sở hữu trí tuệ của bet 188 hoặc các đối tác cấp phép. Nghiêm cấm sao chép, tái sử dụng hay phân phối bất kỳ nội dung nào mà không có sự đồng ý bằng văn bản từ bet 188.
- Người dùng được cấp quyền sử dụng giới hạn, không độc quyền, không thể chuyển nhượng để truy cập dịch vụ cho mục đích cá nhân.
- Không được phép dịch ngược, giải mã hoặc can thiệp vào mã nguồn của nền tảng bet 188.
- Thương hiệu và tên miền bet 188 không được phép sử dụng trong bất kỳ tài liệu quảng cáo hay thương mại nào nếu chưa được phép.
10Giới Hạn Trách Nhiệm
Bet 188 cung cấp dịch vụ theo trạng thái "nguyên trạng" và không bảo đảm rằng nền tảng sẽ hoạt động liên tục, không có lỗi hoặc đáp ứng mọi kỳ vọng của người dùng. Bet 188 không chịu trách nhiệm về:
- Tổn thất phát sinh do sự cố kỹ thuật ngoài tầm kiểm soát (mất điện, lỗi mạng, sự cố máy chủ).
- Tổn thất do người dùng để lộ thông tin đăng nhập hoặc bị hack từ phía người dùng.
- Tổn thất do thay đổi pháp lý về hoạt động cá cược tại khu vực người dùng sinh sống.
- Nội dung của các trang web bên ngoài mà bet 188 có thể liên kết tới.
Trong mọi trường hợp, trách nhiệm tối đa của bet 188 đối với người dùng không vượt quá tổng số tiền mà người dùng đã nạp vào tài khoản trong 30 ngày trước thời điểm phát sinh tranh chấp.
11Thay Đổi Điều Khoản
Bet 188 có quyền sửa đổi, bổ sung hoặc cập nhật các điều khoản và điều kiện này vào bất kỳ thời điểm nào. Khi có thay đổi quan trọng, bet 188 sẽ thông báo qua email đăng ký hoặc thông báo nổi bật trên nền tảng ít nhất 7 ngày trước khi áp dụng.
Phiên bản điều khoản hiện hành luôn được đăng tải tại trang này cùng ngày cập nhật rõ ràng. Bạn có trách nhiệm kiểm tra trang này định kỳ để nắm bắt những thay đổi mới nhất. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau ngày hiệu lực của phiên bản mới đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các thay đổi đó.
12Liên Hệ và Khiếu Nại
Nếu bạn có bất kỳ thắc mắc, góp ý hoặc khiếu nại liên quan đến điều khoản này hay hoạt động của nền tảng bet 188, vui lòng liên hệ qua các kênh chính thức sau:
- Live chat: Hỗ trợ trực tiếp 24/7 trên nền tảng bet 188.
- Email: support@bet188.wine – phản hồi trong vòng 24 giờ làm việc.
- FAQ: Xem các câu hỏi thường gặp tại trang Câu hỏi thường gặp.
Bet 188 cam kết xử lý mọi khiếu nại một cách công bằng và minh bạch trong thời gian sớm nhất có thể. Trong trường hợp không giải quyết được qua kênh nội bộ, tranh chấp có thể được đưa lên cơ quan trọng tài độc lập theo quy định của giấy phép hoạt động.